Chạy quảng cáo là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing) nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu đến khách hàng mục tiêu thông qua các nền tảng trực tuyến như Facebook, Google, Instagram, TikTok, LinkedIn, và nhiều nền tảng khác. Chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng đến đúng đối tượng khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu và từ đó cải thiện doanh thu. Hãy cùng Truyền Thông 365 tìm hiểu thông qua bài viết sau đây.
Chạy quảng cáo là gì?
Chạy quảng cáo là một hình thức quảng cáo có trả phí, trong đó các quảng cáo được phân phối và hiển thị tự động trên các nền tảng trực tuyến như Google, Facebook, Instagram, TikTok, và nhiều nền tảng khác. Chạy Ads giúp sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp xuất hiện trước mặt người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả, thúc đẩy hoạt động mua sắm và gia tăng doanh số bán hàng.
Vai trò của chạy quảng cáo trong Marketing:
1.Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ:
Chạy quảng cáo giúp quảng bá sản phẩm và dịch vụ một cách rộng rãi đến khách hàng tiềm năng. Thông qua việc hiển thị trên các nền tảng mà người tiêu dùng thường xuyên truy cập, sản phẩm sẽ tiếp cận được đúng đối tượng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2. Thúc đẩy người tiêu dùng mua hàng hóa, dịch vụ:Thông qua các thông điệp quảng cáo hấp dẫn và khuyến khích, chạy quảng cáo có thể thúc đẩy người tiêu dùng thực hiện hành vi mua sắm. Việc này giúp doanh nghiệp nhanh chóng tăng doanh số bán hàng trong thời gian ngắn.
3. Thấu hiểu người tiêu dùng để đưa ra giải pháp tối ưu hơn:Các nền tảng quảng cáo như Facebook hay Google cung cấp dữ liệu về hành vi, sở thích của khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi tiêu dùng, từ đó có thể tối ưu hóa chiến lược chạy quảng cáo để đạt hiệu quả cao hơn.
4. Tăng hiệu quả cạnh tranh giữa các đối thủ:Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc sử dụng chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ, đặc biệt là khi các đối thủ cạnh tranh cũng đang sử dụng quảng cáo trả phí. Một chiến lược chạy quảng cáo tốt sẽ giúp doanh nghiệp chiếm được ưu thế trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng.
Đặc điểm của chạy quảng cáo:
1. Là một công cụ trong Marketing, không phải là Marketing tổng thể:Chạy quảng cáo chỉ là một phần trong tổng thể chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Nó không bao gồm tất cả các hoạt động Marketing mà chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ thông qua quảng cáo có trả phí.
2. Quảng cáo một chiều:Quá trình chạy quảng cáo chủ yếu là một chiều, tức là doanh nghiệp sẽ truyền tải thông điệp của mình đến khách hàng mà không nhận được phản hồi ngay lập tức. Khách hàng có thể tương tác với quảng cáo (như nhấp vào, bình luận), nhưng bản chất ban đầu vẫn là một chiều.
3. Có chi phí:Chạy quảng cáo yêu cầu doanh nghiệp trả phí cho các nền tảng quảng cáo, chi phí phụ thuộc vào mục tiêu, ngân sách và quy mô của chiến dịch. Doanh nghiệp phải đầu tư một số tiền nhất định để quảng cáo xuất hiện và tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Mục tiêu của chạy quảng cáo:
1.Tăng nhận diện thương hiệu:Mục tiêu đầu tiên của chạy quảng cáo là giúp khách hàng tiềm năng biết đến sự tồn tại của thương hiệu, sản phẩm, hoặc dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ đầu tiên với khách hàng và làm tăng nhận thức về thương hiệu trên thị trường.
2. Nhắc nhớ thương hiệu khi có nhu cầu:Chạy quảng cáo cũng giúp khách hàng nhớ lại thương hiệu hoặc sản phẩm khi họ có nhu cầu mua sắm. Việc hiển thị quảng cáo một cách liên tục và thông minh sẽ giữ thương hiệu trong tâm trí của khách hàng, khiến họ dễ dàng nhớ đến khi cần.
3. Thuyết phục và kích thích mua hàng:
Mục tiêu quan trọng nhất là thuyết phục khách hàng thực hiện hành vi mua sắm. Thông qua những thông điệp quảng cáo hấp dẫn, giảm giá, hoặc khuyến mãi, chạy quảng cáo kích thích người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Những loại hình chạy quảng cáo hiệu quả và phổ biến nhất trong chiến lược marketing hiện nay:
1. Chạy quảng cáo Google:
- Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads): Quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm của Google khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan. Đây là loại hình Ads hiệu quả vì đáp ứng ngay nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng.
- Quảng cáo hiển thị (Display Ads): Quảng cáo dưới dạng banner, hình ảnh hoặc video xuất hiện trên các website thuộc mạng lưới Google Display Network. Phù hợp để tăng nhận diện thương hiệu.
- Quảng cáo mua sắm (Shopping Ads): Hiển thị sản phẩm trực tiếp trên trang tìm kiếm kèm theo hình ảnh, giá cả, và liên kết đến website của người bán, giúp thu hút khách hàng mua sắm online.
2. Chạy quảng cáo Facebook:
- Quảng cáo hình ảnh và video: Loại quảng cáo này cho phép doanh nghiệp sử dụng hình ảnh, video để truyền tải thông điệp, sản phẩm, hoặc dịch vụ. Đây là cách tiếp cận khách hàng tiềm năng với nội dung trực quan, hấp dẫn.
- Quảng cáo tương tác (Engagement Ads): Thúc đẩy người dùng tương tác với bài viết, giúp tăng số lượng lượt thích, bình luận hoặc chia sẻ.
- Quảng cáo Lead Generation: Nhằm thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp từ Facebook, thường sử dụng cho mục tiêu tạo danh sách khách hàng tiềm năng.
3. Chạy quảng cáo Instagram:
- Quảng cáo Story: Hiển thị quảng cáo toàn màn hình xen kẽ trong Story của người dùng. Với sự phổ biến của Stories, loại hình quảng cáo này giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận khách hàng theo cách tự nhiên.
- Quảng cáo bài viết (Photo và Video Ads): Xuất hiện trong bảng tin của người dùng Instagram với hình ảnh hoặc video đẹp mắt, dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng.
4. Chạy quảng cáo YouTube:
- Quảng cáo TrueView: Đây là dạng quảng cáo cho phép người dùng bỏ qua sau 5 giây, giúp doanh nghiệp chỉ phải trả tiền nếu người dùng xem hết hoặc tương tác với quảng cáo. Loại hình này giúp tối ưu hóa chi phí và thu hút những khách hàng thật sự quan tâm.
- Quảng cáo In-stream: Hiển thị trước hoặc giữa video mà người dùng đang xem, thường được sử dụng để tăng nhận diện thương hiệu.
5. Chạy quảng cáo TikTok:
- In-feed Ads: Quảng cáo xuất hiện tự nhiên trong bảng tin của người dùng TikTok, giống như các video thông thường. Đây là cách giúp quảng cáo dễ dàng tiếp cận thế hệ trẻ.
- Branded Hashtag Challenge: Kết hợp chiến dịch quảng cáo với một thử thách hashtag để tạo nên sự lan tỏa tự nhiên, khuyến khích người dùng tham gia và chia sẻ.
- TopView Ads: Quảng cáo hiển thị ngay đầu trang TikTok khi người dùng mở ứng dụng, giúp đạt mức độ hiển thị cao.
6. Chạy quảng cáo LinkedIn:
- Quảng cáo InMail: Gửi thông điệp trực tiếp đến hộp thư của người dùng LinkedIn, phù hợp để tiếp cận các chuyên gia và doanh nghiệp.
- Quảng cáo hình ảnh và bài viết (Sponsored Content): Hiển thị trong bảng tin của người dùng LinkedIn, thường được sử dụng để chia sẻ nội dung liên quan đến lĩnh vực chuyên môn, kết nối B2B.
7. Chạy quảng cáo trên các nền tảng khác:
- Twitter Ads: Tăng khả năng tiếp cận thông qua tweet quảng cáo, thúc đẩy tương tác hoặc gia tăng số lượng người theo dõi.
- Pinterest Ads: Phù hợp với các doanh nghiệp bán lẻ, thời trang, hoặc nội thất, quảng cáo xuất hiện tự nhiên giữa các bài đăng về ý tưởng và cảm hứng.
8. Native Ads (Chạy quảng cáo tự nhiên):
- Là dạng quảng cáo xuất hiện dưới dạng nội dung có giá trị, tương tự với nội dung trang web nơi nó xuất hiện, giúp quảng cáo không bị cảm giác là “quảng cáo”, mà là một phần của trải nghiệm người dùng.
9. Remarketing Ads (Chạy quảng cáo tiếp thị lại):
- Đây là hình thức hiển thị quảng cáo cho những người đã từng ghé thăm website của bạn nhưng chưa thực hiện hành vi mua sắm. Nó giúp nhắc nhớ khách hàng quay lại và hoàn thành việc mua hàng.
Bài viết trên đã cung cấp cái nhìn tổng quan và chi tiết về chạy quảng cáo. Hy vọng rằng những kiến thức này sẽ hỗ trợ bạn trong sự nghiệp marketing và giúp bạn đạt được những kết quả tốt hơn. Đừng quên ghé thăm Truyền Thông 365 để khám phá thêm nhiều cơ hội việc làm uy tín trong lĩnh vực chạy quảng cáo nói riêng và Marketing nói chung nhé!
